Hoje em dia, muito se fala a respeito do marketing digital, mas você sabe o que ele realmente significa e para que serve? O marketing digital é uma ferramenta poderosíssima para alavancar o sucesso de qualquer negócio, seja de um microempreendedor ou de uma empresa multinacional, e é sobre ele que falaremos hoje.
Antes de falarmos sobre os benefícios que o marketing digital pode trazer para o seu negócio, vamos entender o seu conceito.

O que é marketing digital?

Marketing digital é o nome dado ao conjunto de estratégias convencionais de marketing adaptadas ao ambiente da Internet. Toda e qualquer ação que uma empresa toma através da Internet com o intuito de divulgar seus serviços, aumentar suas conversões e ampliar/estreitar suas relações com seus clientes é uma ação de marketing digital.

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Assim como no mundo real, no mundo digital o marketing também apresenta algumas subdivisões. Mobile marketing (campanhas focadas em dispositivos móveis), e-mail marketing (campanhas enviadas por e-mail) e social marketing (campanhas focadas em redes sociais) são algumas delas. No mais ideal dos mundos, deve-se atuar paralelamente com campanhas de diferentes subdivisões para alcançar o sucesso.

Qual é o principal objetivo do marketing digital?

Tal como ocorre em campanhas de marketing no mundo real, quando o palco é o mundo digital, o principal objetivo também é aumentar as vendas. Se você faz campanhas de marketing digital e não consegue atingir esse objetivo, é muito provável que esteja fazendo algo errado.
Porém, é importante ressaltar que nem sempre os resultados são instantâneos. Muitos fatores determinam o sucesso de uma campanha de marketing digital: o nicho, o público, o preço e o valor do produto/serviço e, principalmente, a experiência do profissional. Outro fator que influencia no sucesso de uma ação de marketing digital é, naturalmente, a situação econômica e financeira do país.
Para se obter sucesso na Internet através do marketing digital, é necessário conhecimento, planejamento, testes e muita paciência.

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Além de aumentar as vendas, para que mais serve o marketing digital?

Você acabou de descobrir que o principal objetivo do marketing digital é aumentar as vendas de um produto ou serviço, mas será que é só para isso que ele serve? A resposta é: não.
O marketing digital também atua em outras frentes e pode melhorar significativamente o seu negócio de várias maneiras. Veja:
1. Boas estratégias de marketing digital divulgam sua marca para uma audiência qualificada, aumentando o alcance do seu negócio e atingindo clientes potenciais.
2. Através do marketing digital, também é possível solidificar sua marca. Ferramentas de análise e monitoramento possibilitam desenvolver serviços e produtos estrategicamente voltados ao seu real público e, assim, atender e até superar suas expectativas.
3. Monitorar a concorrência por meio de métricas e ferramentas torna-se mais fácil com o marketing digital. Isso, por sua vez, auxilia na definição dos rumos do seu negócio, facilita a criação de novas campanhas e impulsiona a tomada de novas ações.
4. Por fim, o marketing digital também ajuda a atrair e fidelizar clientes, aumentando as chances do seu negócio tornar-se referência no setor em que está inserido e consolidando ainda mais sua marca.